Договір публічної оферти

Цей Договір публічної оферти (надалі — «Договір» або «Оферта») є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Злотіна Юрія Олеговича (надалі — «Виконавець» або «ExploitVector»), укласти договір про надання послуг у сфері інформаційних технологій та кібербезпеки з будь-якою юридичною або фізичною особою (надалі — «Замовник»), яка прийме цю пропозицію.

Відповідно до ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України, умови цього Договору є однаковими для всіх Замовників. Заповнення форми зворотного зв'язку на сайті або направлення запиту на електронну пошту Виконавця є підтвердженням наміру розпочати співпрацю на умовах даної Оферти.

1. Предмет договору

1.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги у сфері ІТ-консалтингу та кібербезпеки, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги відповідно до умов цього Договору та узгодженого Технічного завдання (надалі — «ТЗ»).

1.2. Перелік послуг може включати, але не обмежується:

• Проведення аудиту ІТ-інфраструктури та тестування на проникнення (Pentesting).
• Послуги з корпоративної розвідки (OSINT).
• Надання послуг із зачистки цифрового сліду, захисту інтелектуальної власності та роботи з репутаційними інцидентами.
• Консультування з питань комплаєнсу (NIS2, ISO 27001).

2. Порядок надання послуг та конфіденційність

2.1. Зважаючи на специфіку послуг, заповнення форми на сайті є лише ініціацією переговорного процесу. Будь-які активні технічні дії (аудит, сканування мереж, юридичні скарги) розпочинаються виключно після підписання Сторонами Угоди про нерозголошення (NDA) та погодження детального ТЗ.

2.2. Замовник гарантує, що володіє всіма законними правами на інформаційні ресурси (сайти, мережі, додатки), які передаються Виконавцю для проведення тестування на вразливості, або має належним чином оформлену письмову згоду власників таких ресурсів.

2.3. Виконавець зобов'язується дотримуватися режиму суворої комерційної таємниці щодо будь-якої інформації, отриманої від Замовника під час надання послуг.

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Виконавець зобов'язаний:

• Надати послуги якісно, в повному обсязі та у строки, визначені в погодженому ТЗ.
• Негайно повідомляти Замовника про виявлення критичних вразливостей (Zero-day, активні бекдори), які становлять безпосередню загрозу для бізнесу Замовника, ще до формування фінального звіту.

3.2. Замовник зобов'язаний:

• Надати Виконавцю повний і своєчасний доступ до інформації, документації та (за потреби) інфраструктури, необхідних для виконання ТЗ.
• Вчасно та в повному обсязі оплатити надані послуги.

4. Вартість послуг та порядок розрахунків

4.1. Вартість послуг є індивідуальною та розраховується на основі складності завдання, обсягу робіт та витраченого часу спеціалістів.

4.2. Фінальна вартість та графік платежів (передоплата, поетапна оплата або післяплата) фіксуються в індивідуальному Договорі про надання послуг або в Рахунку-фактурі (Інвойсі), який є невід'ємною частиною цієї Оферти.

4.3. Оплата здійснюється у національній валюті України шляхом безготівкового переказу на розрахунковий рахунок Виконавця.

5. Відповідальність сторін та форс-мажор

5.1. Виконавець несе відповідальність за якість наданих консультацій та технічних звітів. Проте Виконавець не несе відповідальності за можливі збої в роботі ІТ-систем Замовника, якщо такі збої виникли внаслідок наявності прихованих критичних помилок в архітектурі систем Замовника під час проведення узгодженого сканування мережі.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за упущену вигоду або непрямі збитки Замовника.

5.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи, але не обмежуючись: стихійні лиха, воєнні дії, кібератаки державного рівня (APT-загрози), збої в роботі глобальних мереж.

6. Вирішення спорів

6.1. Усі спори та розбіжності, що можуть виникнути з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

6.2. У разі недосягнення згоди, спір підлягає вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.